Comunicación efectiva con equipos de trabajo en medios digitales

«El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia ganan campeonatos»

Michael Jordan.

Por: Ricardo Martínez Valenzuela.

A lo largo del tiempo, las empresas han sufrido cambios de la mano con la evolución que ha experimentado la tecnología, adaptando herramientas digitales que ayudan a estar más cerca con los clientes, llegar a mas lugares, armonizar los equipos de trabajo y automatizar procesos y líneas de trabajo.

La comunicación efectiva es un elemento de vital importancia en las relaciones personales o laborales ya que permite el intercambio de información, el cual propicia la realización adecuada de actividades o el logro de los objetivos de una compañía. La función fundamental de la comunicación efectiva en las empresas es transmitir con facilidad claves estratégicas y fortalecer la capacidad competitiva, dando por resultado una buena imagen ante clientes internos y externos.

Las empresas han encontrado la manera de comunicar sus servicios a clientes potenciales.

Así como las compañías complementan los nuevos medios digitales para ofrecer un valor agregado al producto/servicio, usan estos mismos medios para ejercer un círculo de comunicación entre los equipos de trabajo, logrando una retroalimentación para una toma de decisión futura.

De acuerdo a la revista Entrepreneur, la contingencia vivida este 2020 a causa del COVID-19 hizo que las empresas adoptaran medidas nunca practicadas. Las reuniones vía remota fueron la gran novedad. Los empleados, con las herramientas necesarias, desde sus hogares, cumplieron sus funciones de manera online. Esto obligó a las empresas a brindar herramientas digitales de autogestión para los clientes; cada cliente podría realizar sus compras u otro tipo de transacción y brindar asesorías remotas.

EL USO DE LA NUBE.

Migrar los procesos a la nube es fundamental para las corporaciones ya que trabajar en los espacios digitales permite usar herramientas más, novedosas. Una característica de esta herramienta es el multiusuario; la empresa designa que empleados pueden acceder a estos archivos y consumir los servicios de una misma plataforma. Así, el equipo de trabajo puede realizar sus actividades sin necesidad de una red local o disco físico. Sumado a esto, la nube ofrece servicios de comunicación empresarial, donde las aplicaciones remotas relucen para conferencias y asesorías.

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La digitalización también requiere actualización. Las empresas deben capacitar a sus empleados, asesorar, brindar cursos para que ellos tengan una amplia visión del campo desde donde ejercerán sus actividades. Ante esto, empresas como Google, Microsoft y Zoom ofrecen funciones gratuitas para sus herramientas de comunicación y colaboración, permitiendo una política de trabajo remoto, trabajo basado en tareas y un plan individual para que las personas adopten formas de hacer el teletrabajo.

Estas nuevas alternativas de trabajo con los medios digitales vigentes, las compañías logran visualizar los beneficios al trabajar en conjunto:
1. Los directivos pueden tomar decisiones basados en los resultados de las telecomunicaciones.
2. Intercambio de ideas, conocimientos y opiniones.

3. Cooperación y colaboración de las tareas.
4. Sinergia para la construcción de objetivos y metas.

Este último punto es de vital importancia, puesto que el resultado final que los clientes observan es la resolución de nuestras metas, ofreciendo un servicio de calidad. De la misma manera que descubres la manera de interactuar con tus clientes/consumidores, hazlo con tus trabajadores, de manera creativa e interactiva.

A$ap Rocky OUT

Avatar de proyectouaneLo sabes, todo sobre espectáculos

El nacido en Harlem y 2 miembros de su entorno enfrentan cargos por agresión.
-Por José Andrade

El juicio contra el rapero estadounidense ASAP Rocky comenzará en un juzgado de Estocolmo por su supuesta implicación en una pelea en el centro de la capital sueca el 30 de junio. El artista, cuyo nombre real es Rakim Mayers, y otros dos hombres de su entorno están acusados de un delito de agresión, aunque aseguran que actuaron en defensapropia al ser supuestamente acosados por dos jóvenes.
A$AP Rocky fue detenido el 3 de julio y desde entonces se encuentra en prisión preventiva, algo que ha desatado numerosas críticas en su país de origen. Más de medio millón de personas, entre ellas artistas como Kanye West, Kim Kardashian y Justin Bieber, han firmado una petición online que pide su libertad, y los reproches han escalado hasta las más altas esferas.
El propio presidente…

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Introduce Yourself (Example Post)

This is an example post, originally published as part of Blogging University. Enroll in one of our ten programs, and start your blog right.

You’re going to publish a post today. Don’t worry about how your blog looks. Don’t worry if you haven’t given it a name yet, or you’re feeling overwhelmed. Just click the “New Post” button, and tell us why you’re here.

Why do this?

  • Because it gives new readers context. What are you about? Why should they read your blog?
  • Because it will help you focus you own ideas about your blog and what you’d like to do with it.

The post can be short or long, a personal intro to your life or a bloggy mission statement, a manifesto for the future or a simple outline of your the types of things you hope to publish.

To help you get started, here are a few questions:

  • Why are you blogging publicly, rather than keeping a personal journal?
  • What topics do you think you’ll write about?
  • Who would you love to connect with via your blog?
  • If you blog successfully throughout the next year, what would you hope to have accomplished?

You’re not locked into any of this; one of the wonderful things about blogs is how they constantly evolve as we learn, grow, and interact with one another — but it’s good to know where and why you started, and articulating your goals may just give you a few other post ideas.

Can’t think how to get started? Just write the first thing that pops into your head. Anne Lamott, author of a book on writing we love, says that you need to give yourself permission to write a “crappy first draft”. Anne makes a great point — just start writing, and worry about editing it later.

When you’re ready to publish, give your post three to five tags that describe your blog’s focus — writing, photography, fiction, parenting, food, cars, movies, sports, whatever. These tags will help others who care about your topics find you in the Reader. Make sure one of the tags is “zerotohero,” so other new bloggers can find you, too.

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